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Os familiares denunciam que dentro desta residência não cumprem os protocolos de segurança para evitar a infecção. Alegam que “a situação descontrolou-se” apesar de os idosos terem estado mais de dois meses “trancados no seu quarto“. Neste sentido, declaram, por exemplo, que os utilizadores não recebem máscaras apesar das dezenas de infecções e que a explicação que recebem do centro é que estão sozinhos no seu quarto e é por isso que não precisam delas. Contudo, as infecções continuam aumentando e, de acordo com as queixas, consequentemente, o número de mortes.

As mesmas fontes referem que, uma vez a residência medicalizada, todos os positivos foram transferidos para o piso térreo, e depois são devolvidos aos seus quartos 14 dias depois, quando fazem outro teste para confirmar negativo.

A falta de informação é outra queixa entre os familiares dos residentes.

“Isto é terrível. Há parentes que passaram quase uma semana sem saber nada”, dizem eles.

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Com informações de Diario de Sevilla